في متجر عالم الديجيتال، نحن ندرك تمامًا أهمية خصوصية بياناتك الشخصية ونسعى جاهدين لحمايتها بكل الوسائل الممكنة. نحن نؤمن أن حماية المعلومات الخاصة بك ليست مجرد التزام قانوني، بل هي جزء أساسي من قيمنا في الشفافية والمصداقية. هذه السياسة توضح كيفية جمع بياناتك، استخدامها، حمايتها، والخيارات المتاحة لك للتحكم في معلوماتك عند زيارة موقعنا أو استخدامك لخدماتنا.

المعلومات التي نقوم بجمعها

نجمع بياناتك بهدف تحسين تجربتك وتقديم خدمات تتناسب مع احتياجاتك، وتشمل:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن، والتي تقدمها عند التسجيل أو إتمام عملية الشراء أو التواصل معنا.

• المعلومات التقنية: مثل عنوان الـ IP، نوع الجهاز، المتصفح، ونظام التشغيل، وذلك لأغراض تحليل الأداء وتحسين واجهة الاستخدام.

• بيانات الاستخدام: تشمل الصفحات التي تزورها، الوقت المستغرق على الموقع، والأنشطة التي تقوم بها، لمساعدتنا على فهم اهتماماتك وتقديم تجربة مخصصة لك.

كيفية استخدام البيانات

نستخدم المعلومات التي نحصل عليها منك للأغراض التالية:

• معالجة طلبات الشراء وضمان تسليم المنتجات أو الخدمات بأسرع وقت ممكن.

• تحسين تجربة التسوق وتطوير الموقع ليكون أكثر سهولة وكفاءة.

• إرسال عروض حصرية وتحديثات عن منتجاتنا وخدماتنا، وذلك بعد موافقتك المسبقة.

• ضمان الامتثال للمتطلبات القانونية واللوائح المحلية.

حماية بياناتك

في عالم الديجيتال، نتبع إجراءات أمان صارمة ونستخدم أحدث التقنيات لضمان حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التلاعب أو الفقدان. كما نعمل على مراجعة وتحديث بروتوكولات الأمان باستمرار لضمان أعلى درجات الحماية.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:

• إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلب رسمي من السلطات المختصة.

• مع شركات الشحن لضمان توصيل طلباتك.

• مع مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام المعاملات المالية بأمان.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتخصيص وتحسين تجربتك، من خلال حفظ تفضيلاتك وتذكر بيانات تسجيل الدخول. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، لكن ذلك قد يؤثر على بعض ميزات الموقع.

حقوقك كمستخدم

نمنحك كامل الحرية للتحكم في بياناتك، ويحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

• طلب تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت.

• سحب موافقتك على معالجة بياناتك، مع مراعاة أن ذلك قد يؤثر على بعض الخدمات.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة أي تغييرات في خدماتنا أو اللوائح القانونية. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث” لضمان الشفافية.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو ملاحظة بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +966561664673